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困ったときは

修理でデータが消えるって本当?データを消さずに修理する方法あります!

[2019.03.23] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:困ったときは

「修理に出すとデータが消える」と思っている方が結構多くいらっしゃいますよね。

当店に修理に来られるお客様でも心配そうに「データって消えますか??」と、聞いてくださる方もいらっしゃいます。

でも、修理をしても基本的にはデータは消えません。

ではなぜこんなイメージが付いてしまったのかというと、

今のようにiPhone修理店やスマホ修理店がなく、メーカーに修理に出すしか方法がなかった頃にさかのぼります。

ガラケーにしても、スマホにしても、メーカーに修理に出すとデータが無くなります。

預かるキャリアスタッフの方が「データは消させて頂きます」とか、「データは消えます」とおっしゃいます。

それで、修理に出すとデータが消えるというイメージが付いてしまったのだと思いますが、

じつは修理をしてもデータが消える事ってほぼないんです。

では、なぜキャリアさんは「データを消します」とか「データは無くなります」って言われるんでしょうか?

それは、万が一にでもデータが無くなったり消えたり取り出せなくなってしまったりした場合に責任を負えなくなってしまうので、

修理にあずかる場合には「データがなくなる」とおっしゃいますし、現にデータは全て削除されてしまいます。

でも、先ほども書きましたが、データを消さずに修理する事はできるんです!

当店では基本的にデータはそのままでお返ししています!

画面割れや、液晶ダメージのお客様には画面のみを修理してお返しし、

バッテリー交換の方にはバッテリーのみ交換といった感じで修理個所のパーツのみを修理致しますので

データが消えることがほとんどありません。

充電口が故障してしまって充電が切れた事によって電源が入らない場合や、

バッテリーが上がってしまって全く充電できず電源が入らない場合や、

水没によって電源が入らなくなってしまった場合や、

画面割れや液晶ダメージによってタッチ操作がまったくできなくなってしまった時も、

AppleStore(アップルストア)などの正規店さんだと基本的に本体交換になりますので、

データが全て無くなるということになってしまいます。

普段からバックアップを取っている方なら少し面倒ですが、データ移行(データの復元)を行えばいいのですが、

バックアップを取っていない場合はデータが無くなってしまうという事になります。

写真やLINE、スマホゲームなどどうしても消したくないデータもありますよね。

そんな時はスマホスピタル京都河原町店へご相談ください!

kyoto

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〒600-8001
京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階

営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 050-5444-3408

E-mail info@iphonerepair-kyoto.com

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