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iPhoneお役立ち情報

困ったときは

【iPhone7】圏外病になったときにしてほしいこと

[2019.02.08] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:困ったときは

【圏外病】をご存知ですか?

知らない方も多いかとは思いますが、一言でいうと「iPhoneの病気」のようなものです。

正確には、iPhoneを製造しているApple社から公式に発売されているのですが

iPhoneを動かしているメイン基板に不具合が生じて、電波が読まなくなってしまうという症状です。

電波が読まない=圏外になる→圏外病というわけです。

 

この圏外病ですが、突然前触れもなく起こります!

SIMが悪くなっている訳ではないので、いくらSIMを替えても改善はしません。

圏外病になってしまった場合は、メイン基板がやられてしまっているので

パーツの交換ではなく本体自体を交換しないと直りません。

本体交換に関しては、Appleの正規店でしか交換できませんのでご注意ください!

 

圏外病かどうか判断するためには?

圏外になったときに試して頂きたいことがいくつかございます。

まずは、「再起動」してください。

iPhone7を正面に持って右側のスリープボタン左側の音量の下げるボタン

同時に長押ししてみてください。

長押ししていると、電源が落ちてからもう一度リンゴマークが浮き上がってきます。

これで再起動がかかりました( ^)o(^ )

ポイントは電源が切れても押し続けることです!!

 

次に、SIM自体がダメになってしまっていないか見てほしいです。

SIMが古くなってしまっていると読み込みが甘くなることがあります。

コチラはお使いのキャリアで交換してもらえると思いますので

一度訪ねてみてください!!

 

上記のことも行なっても改善しない!!

 

もう最終手段です。

下記の写真をご覧ください・・・

 

IMG_0857-e1549595656849-768x1024 【iPhone7】圏外病になったときにしてほしいこと

 

 

このように圏外と書かれた横に注意を表すようなマークがついています。

完全に圏外病に該当しています( ゚Д゚)

このマークが出ているともう確実です・・・。

さらに確認頂きたいのが、iPhone7の背面に記載されているモデル番号です。

 

model:A1779

 

と記載がある端末はリコール対象端末なので正規店にお持ち込み頂くのが賢明です。

 

iPhoneの背面に小さく記載されています!!

 

 

IMG_0857-e1549595656849-768x1024 【iPhone7】圏外病になったときにしてほしいこと

 

 

IMG_0857-e1549595656849-768x1024 【iPhone7】圏外病になったときにしてほしいこと

 

ここを確認してください!

 

もし、こちらの端末のようにリコール対象端末だった場合

真っ先にデータのバックアップを取ってから正規店に行くようにしてください!

 

いつ、何が起こるかわからないので

こまめにバックアップだけ日頃から取っていただきますようにお願いいたします。

 

ご不明な点や相談したいことがあればお伺いいたしますので

お気軽にご来店いただけたらと思います( `ー´)ノ

 

 

 

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