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iPhoneお役立ち情報

iPhone水没修理について

iPhoneが水に濡れてからリンゴループ!こんな時は?

[2021.06.28] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:iPhone水没修理について

最近ご相談いただく事が多いのが「iPhoneが水に濡れてからリンゴループしてしまって…」という内容です。

そもそもリンゴループはエラー画面のようなもので、原因は様々ですがどこかがおかしいからループしている状態です。

例えばデータ容量がいっぱいになってしまってもリンゴループになりますし、アップデート中に電源が切れたりインターネット接続が切れたり、電子基板や各パーツが故障するとリンゴループしたり、パッと見ただけではリンゴループの原因はわかりません。

「データ容量がいっぱいだった」「アップデート中にリンゴループになった」「水に濡れてからリンゴループになった」この場合はお客様からのお話で原因が特定できたりもしますが、それ以外の場合は分解して実際に修理をしてみないと何が原因かはわからないんです。

 

水に濡れたiPhoneがリンゴループになる原因は?

iPhoneが水に濡れてリンゴループになった場合、iPhoneX以降の機種だとイヤースピーカーが故障してリンゴループしている場合が多いです。

水没した端末をお持ちいただいた場合、基盤洗浄と乾燥を行います。

濡れているビショビショの状態で修理をするとショートしてしまう可能性が高く本体に負担をかけないためにもまずは水没復旧作業を行ないます。

分解した状態で乾燥を行い、乾燥まで終わったら組み上げていきます。

なるべくお客様の負担が大きくならないよう、元々のパーツで起動しないかどうかを確認しますが、故障していて修理しないと起動しない場合はお客様に確認して修理を行ないます。

その際、イヤースピーカーのケーブルを本体にコネクタで接続するとリンゴループに陥る端末が多いのです。

iPhoneX以降の機種はイヤースピーカーが故障するとリンゴループになりやすいようです。

 

なぜ防水なのにiPhoneは水没するの?

イヤースピーカーとは、電話の時に耳から音が聞こえる部分なのですが、ここはメッシュ(網)になっています。

これは、もちろん音が聞こえるようになのですが、そのメッシュ部分がイヤースピーカーに繋がっています。

メッシュ部分から水が浸入するとまずイヤースピーカーがダメージを受けます。

それでリンゴループ状態に陥る事が多いんです。

 

どうして水に濡れるとfaceIDが使えなくなるの?

iPhoneX以降の機種はfaceIDという顔認証機能がありますが、この顔認証システムは複雑でたくさんの機能を使用する事で成り立っています。

その中にはイヤースピーカーに付いている近接センサーも含まれています。

イヤースピーカーは濡れやすいため、もし問題なくiPhoneが使用できていてもFaceIDだけが故障してしまうという事もあります。

 

iPhoneが水没してしまったら早めに修理にご来店くださいね(*‘∀‘)

 

 

 

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