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iPhoneお役立ち情報

iPhone/iPadガラス・液晶交換について

iPhoneの画面が固まってしまった!

[2018.03.25] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

こんにちは!スマホスピタル京都河原町店です。

 

時々ご相談いただく画面に関する症状が

 

iPhoneの画面が固まってタッチも出来ない!

 

というご相談です、パソコンと同じようにiPhone(アイフォン)もソフトで動いておりますので

フリーズして止まってしまう事がございます。

 

そんな時は!

 

iPhone6s以前の機種

 

本体の「スリープボタン」+「ホームボタン」 の同時押し(長押し)を試してみてください。

 

iPhone7シリーズの場合

 

本体左側の音量を「下げるボタン」+「スリープボタン」を長押し

 

iPhone8シリーズやiPhoneX(テン)

 

本体左側の音量を「上げるボタン」 「下げるボタン」 「スリープボタン」を長押しという順番ですが

カチ(♪、カチ(♪、カチ(長押-----し) というリズムで押します(*´ω`)

ゴルフのスイングリズム「チャーシューメーン」のリズムというと分かりやすいでしょうか(*’ω’*)

(最後スリープは画面が切れるまで押し続けて下さい)

 

なかなか知っていないと出来ない方法ですよね。

 

Appleマークが表示され再起動されれば成功です。

 

ホームボタンを押すと「パスコード」入力画面が出てまいりますので

4桁~6桁を入力後、待ち受けの画面で操作が出来るようになっているかと思います。

 

例えば・・・

 

落下や衝撃によって本体にダメージがある場合、タッチが効かなくなるケースもございます。

その際は液晶内に線やシミが出来てしまいタッチが機械的に出来ない故障の状態です。

 

そんな時はスマホスピタル京都河原町店に早急にご相談下さい。

 

実は液晶にダメージが入っている場合、そのまま放っておくと画面が真っ黒になったり

パスコードの誤入力が勝手にされてしまい、気が付くと

 

「iPhoneは使用できません、iTunesに接続して下さい」となってしまっていると

初期化しないと使えない状態となります。

 

つまりは中の大切なデータが消えてしまう( ;∀;)という事ですね・・・

 

そうなる前に是非にご相談下さい、当店は予約優先となっておりますので

お電話、もしくは予約フォームよりご予約をいただくとスムーズにご案内可能ですよ(^^♪

 

皆さまのご依頼、ご来店をお待ちしております。

 


『当店アクセス』

阪急河原町駅より徒歩1分!京阪祇園四条からも徒歩3分と

アクセスは抜群!鴨川のすぐ横でショッピングやお食事も可能ですので

修理の合間は京都の町をお楽しみください♪

Googleマップで確認


スマホスピタル京都河原町店

〒600-8001

京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3

 ユー・イットウ池善ビル2階

営業時間:10時〜21時(定休日:なし)

TEL:075-255-9111

 

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