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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの画面が突然まっくらに!?どうして??

[2018.12.03] スマホスピタル京都河原町

 

 

日頃から街中でもiPhoneをお使いのiPhoneユーザーがたくさん見受けられます。

数ある機種の中でもそれほど人気なiPhoneですが、

長い間お使いだとどうしても不具合が出てきたりしますよね…

 

 

さまざまな不具合がある中でも、

『ついさっきまで普通に使えていたのに急に画面が暗くなってしまった』

こんなことになったことはございませんか!?

画面は暗いのに、音やバイブは鳴っているというよくわからない現象。

 

今回はiPhoneの画面が突然まっくら(ブラックアウト)になるという

現象について詳しくお伝えしたいと思います!

 


考えられる原因


①ソフトウェアの問題

②バックライトが切れている

③ディスプレイケーブルの外れや断線

④落下などの強い衝撃によるもの

⑤水分が本体内に入り込んだ水没によるもの

 

などなど原因はいくつも考えられます。

原因がはっきりしないと対処するにもできないので、

まずは原因がなにかを探りましょう。

 

 


対処法


①再起動をする

まっくらになったという時はまず強制再起動をしてみましょう。

iPhone7より前の機種は、スリープボタンとホームボタンを同時に長押し、

iPhone7以降の機種は、スリープボタンとボリュームボタンの下げる方を同時に長押しで

再起動ができるかどうかを試したみてください。

これで再起動できれば、直るという可能性があります。

 

②ディスプレイケーブルの繋ぎ直し

落下などの衝撃によりケーブルが外れてしまって画面が暗くなってしまうことがあります。

その場合は画面のケーブルを繋ぎ直せば直ることがほとんどです。

ケーブルが断線している場合は画面の交換をする必要があります。

 

③画面修理をする

iPhoneの液晶画面がダメになって画面が真っ暗になっている場合は

新しく画面を交換すれば症状が改善することがあります。

画面の交換は修理店などで行なうことができます。

 

④本体交換をする

本体自体が故障しているため、新しい画面を交換しても直らない場合は

本体交換をすることもひとつの手段です。

ただ本体交換はデータが消えてしまうので、事前にバックアップは取っておきましょう。

 

 

 


まとめ


スマホは精密機械なので、どうしても急に不具合がでるということがあります。

なのでいつどんな時に何が起きてもいいように

常日頃からデータのバックアップは取っておくようにしましょう!

 

そして何かわからないことやご相談などございましたら、

ぜひお気軽にスマホスピタル京都河原町店にお越しください!

 

 

 

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