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iPhoneお役立ち情報

マメ知識

iPhoneのカメラレンズが壊れた!対処法をお伝えします

[2018.05.31] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:マメ知識

iPhoneのカメラは消耗品ではないので通常の使用で故障をすることはありませんが、強い衝撃を受けたり水濡れなどが原因で故障してしまう場合があります。

iPhone6以降のモデルはカメラレンズが本体から飛び出しているので、カメラのガラスが破損してしまったり傷がついてしまう恐れがあります。

iPhoneのカメラレンズが衝撃などによって物理的に破損してしまった場合の対処法ですが、デバイスを購入したキャリアショップまたは修理専門店にカメラレンズの部品交換または本体の交換修理を依頼することができます。

修理専門店(アップル正規店)に持ち込みをして部品のみの交換をする場合の費用は5千円~3万円が目安です。

携帯電話ショップの店頭やApple Storeに修理を依頼すると、カメラレンズの部品交換ではなくて本体ごと同機種の未使用品に交換されます。

カメラレンズの修理を依頼する際の注意点ですが、修理作業が完了すると本体のストレージに保存されていたデータが消去された状態で戻ってきます。

そのため修理を依頼する前には、必ず本体内のデータを保存しておく必要があります。修理に出す前にiTunesやiCloudを利用してデータのバックアップを取っておくようにしましょう。

デバイスが戻って来た後にバックアップしておいたデータを復元させれば、元の状態に戻ります。

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