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マメ知識

iPhoneの画面が真っ暗!対処法とは?|修理はスマホスピタル京都河原町

[2018.05.21] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:マメ知識

「iPhoneの画面が真っ暗で何も表示されない!」
と、iPhoneに、なにかの拍子に強い衝撃を与えてしまうと画面の表示に問題が生じることがありますよね。
 今回は、こんなときに試すべき対処法ついてご紹介いたします。
 
【強制再起動をしよう!】
 画面の液晶に問題がなくても、画面が暗くなってしまうことがあります。そのため、ソフトウェアが正常に動くかどうか、以下のことをして確かめることが必要なのです。

■強制再起動
 ○iPhone7/7Plus
  電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しする。
 ○iPhone6s以前のモデル
  電源ボタンとホームボタンを同時に長押しする。

【リカバリーモードをしよう!】
 強制再起動をしても解決しない場合は、PCを使ってiTunesから、リカバリーモードをおこなってみましょう。
 そのとき、
 ■パソコンにiTunesをインストールすること
 ■iTunesが最新のバージョンであること
 を確認する必要があります。
 上記の条件を満たしたら、電源を消してからライトニングケーブルでPCとiPhone
をつないで、強制再起動をするときと同じ操作をします。
 

画面に音符のマークが出たらリカバリーモードの成功です。
 そこからは画面の案内にしたがって操作すると、リカバリーできます。それでも直らない場合は修理に出しましょう。

 以上、画面が真っ暗になったときの対処法を紹介しました。
どうしても直らないときは、スマホスピタルに修理に出してみてはいかがでしょうか。

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