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【アイフォン修理 京都】iPhoneの故障は正規店か非正規店か?メリットとデメリットは?

[2018.09.09] スマホスピタル京都河原町

カテゴリー:スタッフブログ

こんにちは!スマホスピタル京都河原町店です!

先日、京都にもとうとう!満を持して!AppleStore(アップルストアー)がOPENしましたね\(◎o◎)/!

今まで京都でアップルの保証で修理や交換サービスを受けようとすると、

Apple(アップル)の代理店である「カメラのキタムラ」さんか、「クイックガレージ」さんだけでしたよね。

でもここにAppleStore(アップルストアー)が加わりました!

みなさんはiPhoneの画面が割れてしまったり、アイフォンが故障してしまった時はどこに行ったり相談されますか?

契約中のキャリアショップ「docomo(ドコモ)」、「au(エーユー)」、「Softbank(ソフトバンク)」といった、

三大キャリアさんに持っていかれる方が多いのかなと思います。

キャリアさんと契約中の方であればAppleCare(アップルケアー)や、

安心保障パックといった何らかの保証に入られている事も多いかと思います。

そういった保証に加入されている方の場合は非正規店では保証を使って修理する事はできません。

そのため正規店での修理や本体交換サービスを受けられる方が多いかもしれません。

ただ、その保証などはあくまで本体にかかっている保証ですので、

正規店さんでは「データは消えます」「データは知りません」というスタンスです。

ガラスが割れてしまっただけの方や、バッテリーの持ちが悪くて・・・といった方なら

データのバックアップを取っておくことが可能なので、データが消えても問題ありません。

iTunes(アイチューンズ)やiCloud(アイクラウド)を使ってデータを取っておいて

本体交換や修理を受けて真っ新の状態のiPhoneにデータの復元をすれば完了です。

でも、おうちにパソコンがない方やwi-fi(ワイファイ)環境がないとこれも厳しいですよね。

そんなときは、スマホスピタルで「データ移行」も行っています。

ただ、「データは自分で管理」になるので、

「操作ができない」「電源が入らない」「起動しない」といった症状の方で

「データがどうしても必要」という場合はスマホスピタル等の非正規店で修理する事をお勧めします。

 

では、AppleCare(アップルケアー)に加入されていない方や、

契約期間が終わって保証が切れてしまっている方はどうなるのでしょうか?

保証が切れていてもサポート対象の機種であれば本体交換は受け付けてもらえます。

ただし、機種によって料金は異なりますが数万円は必要になります。

そして、この場合も画面割れとバッテリー交換なら修理対応してもらえますが、

データは消えてしまいますので、バックアップが取れないという方にはやはり

スマホスピタルのような非正規店での修理がいいですね。

 

まずはお気軽にご相談くださいね(^○^)

 

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